NÓI VỀ CHÚNG TÔI

Wacom Store là hệ thống cửa hàng chính hãng đầu tiên của Wacom tại Việt Nam và Đông Nam Á. Với mô hình cửa hàng mới 2 trong 1, vừa là Trung tâm trải nghiệm và kinh doanh sản phẩm (Experience Center), vừa là Trung tâm bảo hành và cung cấp dịch vụ (Service Center), chúng tôi vô cùng tự hào rằng...Xem thêm

GIAO HÀNG

SIÊU TỐC TRONG 30 PHÚT

MIỄN PHÍ

GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

THANH TOÁN

KHI NHẬN HÀNG

BẢO HÀNH

CHÍNH HÃNG LÊN TỚI 2 NĂM

1 ĐỔI 1

TRONG 14 NGÀY

093 87 00000
(028) 224-WACOM

dành cho khách hàng khu vực miền Nam

093 47 00000
(024) 391-WACOM

dành cho khách hàng khu vực miền Bắc

0939 99 88 77

for English speaking customers
日本語のお客様の専用番号

084 28 00000

24/7 technical support
hỗ trợ kỹ thuật 24/7

CHÍNH SÁCH BÁN TRẢ GÓP VÀ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CÓ HOÀN CẢNH ĐẶC BIỆT

Trước đây chúng tôi đã từng triển khai thử nghiệm chương trình bán hàng trả góp dành cho khách hàng mua sản phẩm Wacom. Tuy nhiên, sau thời gian làm việc với một số tổ chức tín dụng, chúng tôi đã nhận thấy có quá nhiều rủi ro tiềm ẩn, đầy bất cập và phiền toái xảy đến với khách hàng của mình. Vì vậy chúng tôi quyết định ngưng thực hiện chính sách trả góp cho đến khi tìm được một tổ chức tín dụng thật sự uy tín hoặc một giải pháp tốt hơn cho khách hàng.

Mặc dù tạm thời không còn áp dụng chương trình trả góp, nhưng chúng tôi vẫn luôn duy trì chính sách hỗ trợ cho những trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt. Cho nên, nếu bạn đang là học sinh, sinh viên có nhu cầu mua sản phẩm Wacom để phục vụ cho việc học tập nhưng lại gặp khó khăn về mặt tài chính, thì xin đừng ngần ngại liên hệ để chúng tôi có thể giúp bạn. Theo chính sách của chúng tôi, tất cả các bạn nào gặp khó khăn thật sự nhưng vẫn đam mê và muốn theo đuổi môn nghệ thuật sáng tạo thì chắc chắn bằng cách này hay cách khác, chúng tôi cũng sẽ giúp bạn sở hữu được một chiếc bảng vẽ Wacom phù hợp.

Có vị lãnh đạo của chúng tôi từng nói với một bạn sinh viên khi biết về hoàn cảnh của bạn ấy, rằng "We are not Santa Claus who can bring whatever you want, but we will try to help getting what you really need.", tạm dịch là "Chúng tôi không phải là Ông già Noel - người có thể mang lại bất cứ món quà nào mà bạn muốn, nhưng chúng tôi sẽ cố hết sức giúp cho bạn có được thứ mà bạn thật sự cần.". Câu nói này phần nào cũng đã thể hiện được văn hóa doanh nghiệp và phương châm kinh doanh của chúng tôi, không thay đổi từ trước đến nay.

Rất mong Quý khách sẽ giúp chúng tôi chia sẻ thông tin này rộng rãi đến cộng đồng để ngày càng có nhiều trường hợp nhận được sự hỗ trợ hơn nữa.

Xin chân thành cảm ơn.